Last updated: September 1, 2026
Privacy Policy
This Privacy Policy explains how Sigmalogic S.I. Unip., Lda, operating the Teknamic Software® online store and website, collects, uses and protects personal data.
It applies to personal data processed through the Teknamic website, online store, customer accounts, orders, customer communications and related services.
1. Data Controller
The controller responsible for the processing of personal data described in this policy is:
Sigmalogic S.I. Unip., Lda
Owner of the registered Teknamic Software® trademark
Portuguese Tax Identification Number (NIF): 508901812
Email: shop@teknamic.com
2. Personal Data We Collect
Depending on how you use the Teknamic website and online store, we may process the following categories of personal data:
Identification and contact information
This may include:
- name;
- email address;
- telephone number;
- billing address;
- delivery address;
- country or region.
Order and transaction information
This may include:
- products ordered;
- order number;
- order date;
- order status;
- shipping method;
- payment status;
- transaction references;
- invoicing and tax information where applicable;
- information necessary to process returns, refunds or delivery problems.
Customer account information
If you create an account, we may process information associated with that account, such as your name, email address, addresses, order history and account settings.
Passwords are stored using the security mechanisms provided by the website platform and are not available to Teknamic in plain text.
Communications
If you contact Teknamic, we may process your email address and any personal data contained in your message or otherwise necessary to respond to your request.
Technical and usage information
When you access the website, certain technical information may be processed automatically, such as:
- IP address;
- browser and device information;
- date and time of access;
- pages requested;
- security and server logs;
- cookie or similar technology identifiers, where applicable.
Additional website usage information may be collected through analytics or marketing technologies where these are enabled and, where required, only after you have given consent.
3. How We Use Personal Data
We process personal data for the following purposes.
Processing and fulfilling orders
We use the information provided during checkout to:
- process your order;
- receive and confirm payment;
- prepare and dispatch products;
- communicate information relating to your order;
- deal with returns, refunds, delivery issues or complaints.
The legal basis for this processing is primarily the performance of a contract or taking steps at your request before entering into a contract.
Billing, accounting and legal obligations
Certain personal data relating to orders, invoices and transactions may be processed and retained where necessary to comply with Portuguese tax, accounting, consumer protection or other legal obligations.
The legal basis for this processing is compliance with a legal obligation.
Customer accounts
Where customer accounts are available, we process the information necessary to create, maintain and secure the account and to provide associated functionality such as access to order history and saved addresses.
This processing is based on the performance of the services requested by the customer and, where relevant, our legitimate interest in providing and administering customer accounts.
Customer service and communications
We process personal data when responding to questions, requests, complaints or other communications.
Depending on the circumstances, this processing may be necessary for the performance of a contract, to take steps requested before entering into a contract, to comply with a legal obligation or for our legitimate interest in providing customer support and managing our business.
Website operation and security
We may process technical information and security logs where reasonably necessary to:
- operate the website;
- maintain its security;
- prevent fraud and abuse;
- diagnose technical problems;
- protect customer accounts, orders and website systems.
This processing is based on our legitimate interests in maintaining the security, availability and proper operation of the website and, where applicable, on legal obligations relating to information security.
Analytics and website improvement
Where analytics technologies are used, information about website usage may be processed to understand how visitors use the website and to improve its operation, content and performance.
Where consent is legally required for the use of such technologies, they will only be activated after consent has been given.
Marketing and promotional communications
If Teknamic makes available a newsletter or other direct marketing subscription, personal data will be used for that purpose only where there is a valid legal basis, including consent where required.
You may withdraw consent or object to direct marketing at any time.
4. Payment Processing
Payments made through the Teknamic online store may be processed by external payment service providers made available during checkout, including PayPal where available.
Payment service providers may process information such as payment credentials, transaction details, fraud-prevention information and other data necessary to complete the payment.
Teknamic does not normally receive or store complete payment card details where these are processed directly by the payment provider.
Payment providers process certain personal data according to their own legal obligations and privacy policies.
5. Shipping and Delivery
To fulfil an order, Teknamic may provide the information reasonably necessary for delivery to postal operators, courier companies or other delivery service providers.
This information may include:
- recipient name;
- delivery address;
- telephone number or email address where required by the delivery service;
- information necessary for customs procedures in international shipments.
These providers may process personal data in accordance with their own legal obligations and privacy policies.
6. Other Recipients and Service Providers
Where necessary for the operation of the website and business, personal data may be processed by service providers acting on our behalf or independently under applicable law.
These may include providers of:
- website hosting and technical infrastructure;
- ecommerce and website functionality;
- payment processing;
- accounting and invoicing;
- email and communications;
- postal and courier services;
- website security and fraud prevention;
- cookie consent management;
- analytics and marketing services, where enabled.
Service providers acting as processors may only process personal data according to the applicable contractual and legal requirements.
Personal data may also be disclosed where required by law or in response to a lawful request from a competent authority.
7. Meta Pixel and Social Media Technologies
The Teknamic website may use technologies provided by Meta Platforms, including the Meta Pixel, for purposes such as measuring website activity, understanding the effectiveness of communications or advertising, and creating aggregated or statistical information about website interactions.
Where these technologies are not strictly necessary for the operation of the website, they will only be activated where the required consent has been obtained.
Depending on the technology and the user’s relationship with Meta, Meta may receive information such as:
- IP address;
- browser or device information;
- pages visited;
- website interactions;
- cookie or other identifiers.
Meta may process this information under its own privacy terms.
Users can control the use of non-essential technologies through the cookie consent controls available on the Teknamic website.
8. Cookies and Similar Technologies
The Teknamic website uses cookies and similar technologies for purposes including the operation of the online store, security, maintaining shopping cart and session information and, where enabled, analytics, functionality or marketing.
Further information about these technologies and how to control them is provided in the Cookie Policy below.
9. International Data Transfers
Some service providers used by Teknamic may process personal data outside Portugal or outside the European Economic Area.
Where personal data is transferred to a country outside the European Economic Area, appropriate safeguards will be used where required by applicable data protection law.
These may include:
- an adequacy decision adopted by the European Commission;
- Standard Contractual Clauses approved by the European Commission;
- or another legally recognised transfer mechanism.
The specific arrangements may depend on the service provider concerned.
10. Data Retention
Personal data is retained only for as long as reasonably necessary for the purposes for which it was collected and to comply with applicable legal obligations.
In particular:
- order, invoicing and transaction records may be retained for the periods required under applicable tax, accounting and consumer legislation;
- customer account information may be retained while the account remains active and thereafter where necessary for legal or legitimate purposes;
- customer communications may be retained for as long as necessary to deal with the relevant request or to establish, exercise or defend legal rights;
- technical and security information may be retained for a reasonable period necessary for security, troubleshooting and fraud prevention;
- records of consent may be retained for as long as reasonably necessary to demonstrate compliance;
- data used for direct marketing will cease to be used for that purpose when consent is withdrawn or a valid objection is made, subject to the retention of limited information where necessary to respect that choice.
Where data is no longer required, it will be deleted, anonymised or otherwise handled in accordance with applicable law.
11. Security
Teknamic takes reasonable technical and organisational measures designed to protect personal data against unauthorised access, alteration, disclosure, loss or destruction.
No method of electronic transmission or storage can guarantee absolute security. Security measures are therefore reviewed and adapted as appropriate to the nature of the information and risks involved.
12. Your Data Protection Rights
Subject to the conditions established by applicable data protection law, you may have the right to:
- obtain information about the processing of your personal data;
- access your personal data;
- request correction of inaccurate or incomplete data;
- request deletion of personal data;
- request restriction of processing;
- receive certain personal data in a portable format;
- object to processing based on legitimate interests;
- object at any time to processing for direct marketing purposes;
- withdraw consent at any time where processing is based on consent.
Withdrawal of consent does not affect the lawfulness of processing carried out before consent was withdrawn.
Some rights are subject to legal conditions and exceptions. For example, certain transaction or invoicing information cannot be deleted while Teknamic is legally required to retain it.
Requests concerning these rights may be sent to:
We may request information reasonably necessary to verify the identity of the person making the request.
13. Right to Lodge a Complaint
If you consider that your personal data has been processed in breach of applicable data protection law, you have the right to lodge a complaint with the Portuguese supervisory authority:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
www.cnpd.pt
You may contact Teknamic first if you wish us to examine the issue directly, but this does not affect your right to contact the CNPD.
14. Automated Decision-Making
Teknamic does not use personal data to make decisions based solely on automated processing that produce legal effects concerning customers or similarly significantly affect them.
Third-party payment or fraud-prevention providers may apply their own automated security or risk-assessment procedures under their respective terms and privacy policies.
15. Children’s Privacy
The Teknamic website and online store are not specifically directed at children.
We do not knowingly seek to collect personal data from children for consent-based online services in circumstances where valid consent has not been obtained.
Under Portuguese law, where processing is based on consent in relation to the direct offer of information society services to a child, a child may provide that consent from the age of 13. Where the child is under 13, consent must be provided or authorised by the holder of parental responsibility, as required by law.
16. Third-party Websites
The Teknamic website may contain links to third-party websites or services.
Those websites operate independently and may collect or process personal data under their own privacy policies.
Teknamic is not responsible for the privacy practices of independent third-party websites merely because the Teknamic website contains a link to them.
17. Changes to this Privacy Policy
We may update this Privacy Policy when necessary to reflect changes to the website, our services, the technologies we use or applicable legal requirements.
The date of the latest revision will be indicated at the top of this policy.
Significant changes will be communicated through the website or by other appropriate means where required.
18. Contact
For questions about this Privacy Policy or the processing of personal data, please contact:
Teknamic Software®
Registered trademark of Sigmalogic S.I. Unip., Lda
NIF: 508901812
Email: shop@teknamic.com
Cookie Policy
Last updated: September 1, 2026
This Cookie Policy explains how the Teknamic website uses cookies and similar technologies and how visitors can manage their preferences.
1. What Are Cookies?
Cookies are small data files stored on a user’s device when visiting a website.
Cookies may allow a website to remember information about a browsing session or device and can be used for purposes such as maintaining a shopping cart, authenticating users, remembering preferences, measuring website usage or supporting third-party functionality.
Similar technologies, such as pixels or local storage, may perform related functions.
2. How We Use Cookies
The Teknamic website may use both first-party technologies, set directly by Teknamic, and third-party technologies provided by external services.
Cookies and similar technologies are used according to their purpose and applicable legal requirements.
Cookies that are strictly necessary to provide a service requested by the user or to operate essential website functionality may be used without prior consent where permitted by law.
Non-essential cookies and similar technologies requiring consent are only used after the visitor has made the relevant choice through the website’s consent mechanism.
3. Necessary Cookies
Necessary cookies support functions that are essential to the operation of the website and online store.
These may include cookies used for:
- maintaining the shopping cart;
- checkout;
- customer login and authentication;
- maintaining a website session;
- security and fraud prevention;
- remembering cookie consent choices;
- load balancing or other essential technical functionality.
Disabling these technologies through browser settings may prevent parts of the website or online store from functioning correctly.
4. Analytics and Statistics Cookies
Where enabled, analytics technologies may collect information about how visitors interact with the website, such as:
- pages visited;
- approximate number of visitors;
- source of visits;
- interactions with website features;
- technical information about browser or device use.
This information is used to understand and improve website performance and usage.
Analytics cookies or similar technologies that require consent will not be activated until the visitor has consented to the relevant category.
5. Functional and Third-party Content
Some website functionality may rely on external services or embedded third-party content.
These services may use cookies or similar technologies when their content or functionality is loaded.
Where these technologies require consent, the relevant content or functionality may remain disabled until consent is given.
6. Marketing and Social Media Technologies
Where enabled, Teknamic may use marketing or social media technologies, including the Meta Pixel, to measure interactions with the website and the effectiveness of promotional activity.
These technologies may allow the relevant third party to recognise a browser or device and may be used by that provider in accordance with its own privacy policies.
Marketing technologies that are not strictly necessary will only be used where the required consent has been obtained.
Rejecting marketing cookies does not prevent the use of the basic Teknamic online store.
7. Cookie Consent Management
Teknamic uses a cookie consent mechanism to allow visitors to make choices about non-essential cookies and similar technologies.
Where available through the website, visitors can:
- accept non-essential cookies;
- reject non-essential cookies;
- select particular cookie categories;
- change their previous choices;
- withdraw consent.
Withdrawing consent does not affect the lawfulness of processing that occurred before consent was withdrawn.
8. Cookie List
The cookies and similar technologies currently detected or configured on the website may be displayed through the cookie consent management system.
The information provided may include, where available:
- cookie or technology name;
- provider;
- purpose;
- category;
- duration.
Because website services and third-party technologies may change, this list may be updated automatically or periodically.
9. Browser Controls
Browsers generally allow users to view, block or delete cookies through their settings.
Browser-level controls can be used in addition to the consent controls provided by the Teknamic website.
Blocking all cookies through the browser may affect essential functionality such as customer login, shopping cart or checkout.
10. Changes to this Cookie Policy
This Cookie Policy may be updated when the website’s use of cookies, external services or applicable legal requirements changes.
The date of the latest revision will be indicated at the top of this policy.
11. Contact
For questions about the use of cookies or other tracking technologies on the Teknamic website, please contact:
Política de Privacidade
Última atualização: 1 de setembro de 2026
A presente Política de Privacidade explica de que forma a Sigmalogic S.I. Unip., Lda, responsável pela loja online e website Teknamic Software®, recolhe, utiliza e protege dados pessoais.
Aplica-se aos dados pessoais tratados através do website Teknamic, loja online, contas de cliente, encomendas, comunicações com clientes e serviços relacionados.
1. Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos na presente política é:
Sigmalogic S.I. Unip., Lda
Titular da marca registada Teknamic Software®
Número de Identificação Fiscal (NIF): 508901812
Email: shop@teknamic.com
2. Dados Pessoais que Tratamos
Dependendo da forma como o utilizador utiliza o website e a loja online Teknamic, poderão ser tratadas as seguintes categorias de dados pessoais:
Dados de identificação e contacto
Podem incluir:
- nome;
- endereço de email;
- número de telefone;
- morada de faturação;
- morada de entrega;
- país ou região.
Dados relativos a encomendas e transações
Podem incluir:
- produtos encomendados;
- número da encomenda;
- data da encomenda;
- estado da encomenda;
- método de envio;
- estado do pagamento;
- referências da transação;
- dados de faturação e informação fiscal, quando aplicável;
- informação necessária para tratar devoluções, reembolsos ou problemas de entrega.
Dados da conta de cliente
Caso seja criada uma conta de cliente, poderão ser tratados dados associados à mesma, como nome, endereço de email, moradas, histórico de encomendas e definições da conta.
As palavras-passe são armazenadas utilizando os mecanismos de segurança disponibilizados pela plataforma do website e não estão acessíveis à Teknamic em texto simples.
Comunicações
Quando o utilizador contacta a Teknamic, poderemos tratar o seu endereço de email e quaisquer dados pessoais incluídos na mensagem ou que sejam necessários para responder ao pedido.
Dados técnicos e de utilização
Ao aceder ao website, determinadas informações técnicas poderão ser tratadas automaticamente, incluindo:
- endereço IP;
- informações relativas ao navegador e dispositivo;
- data e hora do acesso;
- páginas solicitadas;
- registos técnicos e de segurança;
- identificadores associados a cookies ou tecnologias semelhantes, quando aplicável.
Poderão ser recolhidas informações adicionais relativas à utilização do website através de tecnologias de análise ou marketing quando estas estejam ativas e, quando legalmente exigido, apenas depois de prestado o respetivo consentimento.
3. Como Utilizamos os Dados Pessoais
Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades.
Processamento e execução de encomendas
Utilizamos as informações fornecidas durante o checkout para:
- processar a encomenda;
- receber e confirmar o pagamento;
- preparar e expedir os produtos;
- comunicar informações relacionadas com a encomenda;
- tratar devoluções, reembolsos, problemas de entrega ou reclamações.
O fundamento jurídico deste tratamento é, principalmente, a execução de um contrato ou a realização de diligências a pedido do cliente antes da celebração do contrato.
Faturação, contabilidade e obrigações legais
Determinados dados pessoais relativos a encomendas, faturas e transações poderão ser tratados e conservados quando necessário para o cumprimento de obrigações fiscais, contabilísticas, de defesa do consumidor ou de outras obrigações legais aplicáveis.
O fundamento jurídico deste tratamento é o cumprimento de uma obrigação legal.
Contas de cliente
Quando estejam disponíveis contas de cliente, tratamos a informação necessária para criar, manter e proteger a conta e disponibilizar funcionalidades associadas, como o acesso ao histórico de encomendas e a moradas guardadas.
Este tratamento baseia-se na prestação dos serviços solicitados pelo cliente e, quando aplicável, no nosso interesse legítimo em disponibilizar e administrar contas de cliente.
Apoio ao cliente e comunicações
Tratamos dados pessoais quando respondemos a perguntas, pedidos, reclamações ou outras comunicações.
Consoante as circunstâncias, o tratamento poderá ser necessário para a execução de um contrato, para diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular, para o cumprimento de uma obrigação legal ou para o nosso interesse legítimo em prestar apoio ao cliente e gerir a atividade.
Funcionamento e segurança do website
Poderemos tratar informações técnicas e registos de segurança quando razoavelmente necessário para:
- operar o website;
- manter a sua segurança;
- prevenir fraude e utilização abusiva;
- diagnosticar problemas técnicos;
- proteger contas de cliente, encomendas e sistemas do website.
Este tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo em assegurar a segurança, disponibilidade e correto funcionamento do website e, quando aplicável, no cumprimento de obrigações legais relativas à segurança da informação.
Análise e melhoria do website
Quando sejam utilizadas tecnologias de análise, poderão ser tratadas informações relativas à utilização do website para compreender a forma como os visitantes o utilizam e melhorar o seu funcionamento, conteúdo e desempenho.
Quando a utilização dessas tecnologias dependa legalmente de consentimento, apenas serão ativadas depois de o consentimento ter sido prestado.
Marketing e comunicações promocionais
Caso a Teknamic disponibilize a subscrição de uma newsletter ou outras comunicações de marketing direto, os dados pessoais apenas serão utilizados para essa finalidade quando exista um fundamento jurídico válido, incluindo o consentimento quando exigido.
O consentimento poderá ser retirado e o titular poderá opor-se ao marketing direto a qualquer momento.
4. Processamento de Pagamentos
Os pagamentos efetuados através da loja online Teknamic poderão ser processados por prestadores externos de serviços de pagamento disponibilizados durante o checkout, incluindo PayPal quando disponível.
Os prestadores de pagamento poderão tratar informações como dados necessários ao pagamento, detalhes da transação, informação para prevenção de fraude e outros dados necessários para concluir a operação.
A Teknamic não recebe nem armazena normalmente os dados completos de cartões de pagamento quando estes são tratados diretamente pelo prestador do serviço de pagamento.
Os prestadores de pagamento poderão tratar determinados dados pessoais de acordo com as respetivas obrigações legais e políticas de privacidade.
5. Expedição e Entrega
Para executar uma encomenda, a Teknamic poderá fornecer aos operadores postais, transportadoras ou outros prestadores de serviços de entrega a informação razoavelmente necessária para efetuar a entrega.
Esta informação poderá incluir:
- nome do destinatário;
- morada de entrega;
- número de telefone ou endereço de email quando exigido pelo serviço de entrega;
- informação necessária para procedimentos aduaneiros em envios internacionais.
Estes prestadores poderão tratar os dados pessoais de acordo com as respetivas obrigações legais e políticas de privacidade.
6. Outros Destinatários e Prestadores de Serviços
Quando necessário para o funcionamento do website e da atividade, os dados pessoais poderão ser tratados por prestadores de serviços que atuem por nossa conta ou de forma independente nos termos da legislação aplicável.
Estes poderão incluir prestadores de:
- alojamento e infraestrutura técnica do website;
- comércio eletrónico e funcionalidades do website;
- processamento de pagamentos;
- contabilidade e faturação;
- email e comunicações;
- serviços postais e transportadoras;
- segurança do website e prevenção de fraude;
- gestão do consentimento de cookies;
- serviços de análise e marketing, quando utilizados.
Os prestadores que atuem como subcontratantes apenas poderão tratar dados pessoais de acordo com os requisitos contratuais e legais aplicáveis.
Os dados pessoais poderão igualmente ser comunicados quando exigido por lei ou em resposta a um pedido legítimo de uma autoridade competente.
7. Meta Pixel e Tecnologias de Redes Sociais
O website da Teknamic poderá utilizar tecnologias disponibilizadas pela Meta Platforms, incluindo o Meta Pixel, para finalidades como medir a atividade no website, compreender a eficácia de comunicações ou publicidade e produzir informação agregada ou estatística relativa às interações com o website.
Quando estas tecnologias não sejam estritamente necessárias ao funcionamento do website, apenas serão ativadas depois de obtido o consentimento legalmente exigido.
Dependendo da tecnologia utilizada e da relação do utilizador com a Meta, esta poderá receber informação como:
- endereço IP;
- informação relativa ao navegador ou dispositivo;
- páginas visitadas;
- interações com o website;
- cookies ou outros identificadores.
A Meta poderá tratar esta informação nos termos da sua própria política de privacidade.
O utilizador pode controlar a utilização de tecnologias não essenciais através dos mecanismos de consentimento de cookies disponibilizados no website da Teknamic.
8. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O website Teknamic utiliza cookies e tecnologias semelhantes para finalidades que incluem o funcionamento da loja online, segurança, manutenção do carrinho de compras e sessões e, quando utilizados, análise, funcionalidades adicionais ou marketing.
São fornecidas mais informações sobre estas tecnologias e a forma de as controlar na Política de Cookies abaixo.
9. Transferências Internacionais de Dados
Alguns prestadores de serviços utilizados pela Teknamic poderão tratar dados pessoais fora de Portugal ou fora do Espaço Económico Europeu.
Quando os dados pessoais sejam transferidos para um país situado fora do Espaço Económico Europeu, serão utilizadas, quando legalmente exigido, garantias adequadas para a proteção dos dados.
Estas poderão incluir:
- uma decisão de adequação adotada pela Comissão Europeia;
- Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia;
- ou outro mecanismo de transferência reconhecido pela legislação aplicável.
O mecanismo utilizado dependerá do prestador de serviços em causa.
10. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados apenas durante o período razoavelmente necessário às finalidades para as quais foram recolhidos e ao cumprimento das obrigações legais aplicáveis.
Em particular:
- os dados relativos a encomendas, faturação e transações poderão ser conservados durante os prazos exigidos pela legislação fiscal, contabilística e de defesa do consumidor aplicável;
- os dados associados a contas de cliente poderão ser conservados enquanto a conta se mantiver ativa e posteriormente quando necessário para fins legais ou interesses legítimos;
- as comunicações com clientes poderão ser conservadas durante o período necessário para tratar o respetivo pedido ou para o exercício ou defesa de direitos;
- as informações técnicas e de segurança poderão ser conservadas durante um período razoavelmente necessário para segurança, diagnóstico de problemas e prevenção de fraude;
- os registos de consentimento poderão ser conservados durante o período razoavelmente necessário para demonstrar o cumprimento das obrigações legais;
- os dados utilizados para marketing direto deixarão de ser utilizados para essa finalidade quando o consentimento seja retirado ou seja apresentada uma oposição válida, sem prejuízo da conservação de informação limitada quando necessária para respeitar essa escolha.
Quando os dados deixem de ser necessários, serão apagados, anonimizados ou tratados de outra forma de acordo com a legislação aplicável.
11. Segurança
A Teknamic adota medidas técnicas e organizativas razoáveis destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação, perda ou destruição não autorizados.
Nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico pode garantir uma segurança absoluta. As medidas de segurança são, por isso, revistas e adaptadas de acordo com a natureza da informação e os riscos envolvidos.
12. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos e condições previstos na legislação de proteção de dados aplicável, o titular poderá ter direito a:
- obter informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais;
- aceder aos seus dados pessoais;
- solicitar a retificação de dados inexatos ou incompletos;
- solicitar o apagamento dos dados pessoais;
- solicitar a limitação do tratamento;
- receber determinados dados pessoais num formato portável;
- opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos;
- opor-se, a qualquer momento, ao tratamento para fins de marketing direto;
- retirar o consentimento a qualquer momento quando o tratamento se baseie no consentimento.
A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado antes dessa retirada.
Alguns direitos estão sujeitos às condições e exceções previstas na lei. Por exemplo, determinados dados relativos a transações ou faturação não poderão ser apagados enquanto a Teknamic estiver legalmente obrigada a conservá-los.
Os pedidos relativos ao exercício destes direitos podem ser enviados para:
Poderemos solicitar a informação razoavelmente necessária para confirmar a identidade da pessoa que apresenta o pedido.
13. Direito de Apresentar Reclamação
Caso considere que os seus dados pessoais foram tratados em violação da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, o titular tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo portuguesa:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
www.cnpd.pt
O titular poderá contactar previamente a Teknamic para que possamos analisar diretamente a situação, sem que isso prejudique o seu direito de contactar a CNPD.
14. Decisões Automatizadas
A Teknamic não utiliza dados pessoais para tomar decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos relativamente aos clientes ou os afetem de forma similarmente significativa.
Prestadores externos de serviços de pagamento ou de prevenção de fraude poderão aplicar os seus próprios procedimentos automatizados de segurança ou avaliação de risco, nos termos das respetivas condições e políticas de privacidade.
15. Privacidade de Menores
O website e a loja online Teknamic não são especificamente dirigidos a crianças.
Não procuramos conscientemente recolher dados pessoais de crianças para serviços online baseados no consentimento em circunstâncias nas quais não tenha sido obtido um consentimento válido.
Nos termos da legislação portuguesa, quando o tratamento se baseie no consentimento no âmbito da oferta direta de serviços da sociedade da informação a uma criança, esta poderá prestar esse consentimento a partir dos 13 anos de idade. Abaixo dos 13 anos, o consentimento deverá ser prestado ou autorizado pelo titular das responsabilidades parentais, nos termos legalmente aplicáveis.
16. Websites de Terceiros
O website da Teknamic poderá conter ligações para websites ou serviços de terceiros.
Esses websites funcionam de forma independente e poderão recolher ou tratar dados pessoais de acordo com as respetivas políticas de privacidade.
A Teknamic não é responsável pelas práticas de privacidade de websites de terceiros independentes pelo simples facto de existir uma ligação para os mesmos no website da Teknamic.
17. Alterações à Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada quando necessário para refletir alterações ao website, aos nossos serviços, às tecnologias utilizadas ou aos requisitos legais aplicáveis.
A data da última revisão será indicada no início da presente política.
As alterações significativas serão comunicadas através do website ou por outro meio adequado quando legalmente exigido.
18. Contacto
Para questões relativas à presente Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, contacte:
Teknamic Software®
Marca registada da Sigmalogic S.I. Unip., Lda
NIF: 508901812
Email: shop@teknamic.com